Política de Privacidade

1. Introdução

Esta política explica como a SIBERTEX – Sociedade Ibérica de Comunicação, Lda recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais através do site sibertex.pt, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Responsável pelo Tratamento

Nome: SIBERTEX – Sociedade Ibérica de Comunicação, Lda
Morada: Av. Alexandre Herculano, 54, 2900-206 Setúbal
Email: geral@sibertex.pt
Telefone: +351 265 541 750

3. Dados Recolhidos

• Identificação: nome, morada, telefone, email, data de nascimento
• Faturação: NIF, IBAN ou dados de pagamento
• Informação técnica: IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Dados fornecidos via formulários de contacto ou registo

4. Finalidades e Fundamento Legal

• Gestão de contratos e contas de cliente
• Emissão de documentos fiscais e faturas
• Resposta a pedidos, contactos e suporte
• Envio de comunicações comerciais (com consentimento)
• Cumprimento de obrigações legais

5. Subcontratantes e Partilha de Dados

Podemos partilhar dados com prestadores de serviços externos (ex. alojamento web, software de faturação, sistemas de pagamento), devidamente contratualizados e obrigados a manter a confidencialidade e segurança da informação.

6. Cookies

Utilizamos cookies técnicos, estatísticos e de personalização. A política completa encontra-se em /cookies. Pode gerir as suas preferências através do banner de consentimento.

7. Retenção de Dados

Mantemos os dados pessoais enquanto necessário para cumprir as finalidades indicadas, ou enquanto exigido por obrigações legais. Normalmente, os dados são eliminados até 140 dias após a cessação do contrato.

8. Direitos do Titular

• Direito de acesso, retificação e apagamento
• Direito de limitação e oposição ao tratamento
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt)

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. No entanto, o utilizador reconhece que nenhum sistema é absolutamente seguro.

10. Alterações a esta Política

A SIBERTEX poderá alterar esta política a qualquer momento, sendo a versão mais recente disponibilizada no site. Recomendamos a sua consulta periódica.